Клиент всегда прав
Ни для кого не секрет, насколько важно правильно выбрать страховую компанию, ведь клиент доверяет компании свое будущее на много лет вперед. Поэтому должна быть уверенность, что с ней ничего не случится. Потенциальному страхователю следует изучить историю страховой компании, посмотреть различные рейтинги т. д.
Сейчас страховщики выделяют страхование жизни в отдельные компании, поэтому нелишне уточнить, к какой страховой группе относится страхующая жизнь компания. Очевидно, что выбор лучше сделать, ориентируясь на известность и успешность родственной компании, занимающейся страхованием «нежизни».
Стоит ли делать для себя различия между российскими компаниями и «иностранцами»? Сами представители западных компаний, отвечая на этот вопрос, говорят, что конкурентная ситуация все расставит по своим местам.
Сегодня в России работает целый ряд иностранных страховых компаний. Каждый солидный игрок может занять свою нишу. Приход иностранных страховщиков, бесспорно, обострил конкуренцию. А она, в свою очередь, способствует повышению качества услуг, уровня обслуживания клиентов, появлению новых интересных и выгодных страховых продуктов.